给风险“做减法” 给保障“做加法”平安产险厦门分公司积极开展风险减量服务,发挥经济“减震器”社会“稳定器”作用
为积极响应国家防灾减灾救灾体系建设号召,平安产险厦门分公司秉持“金融为民”理念,以科技创新为引领,协同多方力量,推动保险服务由传统“事后补偿”向“险前防护”转变,构建起全链条、多层次的风险减量服务体系,充分发挥保险业作为经济“减震器”与社会“稳定器”的重要功能。
今年以来,该公司共向客户点对点推送灾害预警信息368万人次,开展隐患排查95次,推动470余个隐患点整改,促进12处农村高风险路口事故发生率预计降低超25%......每一组数据,都彰显着平安产险厦门分公司“预警在前、护民为本”的责任担当,见证着该公司风险减量服务方面取得的扎实成效。
风险减量 金融为民
暖心行动护航平安路
在翔安区洪溪村高速出入口,新增设的指示牌、警示牌、声光预警系统、爆闪警示灯等设备投入运行,为来往车辆构建起“硬件设施+智能响应”的双重防护网。这个曾经事故多发的路口,通过平安产险厦门分公司与厦门交警联合实施“路口改造+智能警示+公益捐赠”综合治理方案,预计可降低交通事故率25%以上。

(平安产险厦门分公司深度落地中国平安“红绿灯”道路安全风险减量公益行动)
这是平安产险厦门分公司深度落地中国平安“红绿灯”道路安全风险减量公益行动的具体实践。面对农村交通治理难点,该公司发挥“保险+科技”优势,创新采用“数据研判+设施升级+生态共建”三维治理模式:专业风险减量小组分析近五年理赔大数据,绘制事故频发热力图,动态监测交通流量,精准识别厦门市翔安区、同安区12处高风险路口,通过“一路口一方案”,确保治理资源精准投向关键节点,为农村路口安全治理提供科学支撑;构建“政府主导、企业参与、群众受益”的农村交通安全治理新格局,定期开展道路安全评估与设施更新,确保治理效果的可持续性,更好地为乡村振兴保驾护航。
此外,为延伸中国平安“红绿灯”项目公益属性,该公司还组织志愿者深入农村、运输企业,开展形式多样的交通安全与安全驾驶宣传和培训,助力提升村民与运输从业人员的安全意识。近两年来,该公司已累计开展专项安全驾驶培训超40余场,参训物流企业交通事故率同比下降15%。通过专业风险管控,物流运输企业驾驶员安全意识不断增强,交通事故发生率明显下降,有效解决了企业安全痛点,提升了整体运输效率。
“不仅要让道路更安全,而且要让安全意识深入人心。”该公司相关负责人表示。通过“设施升级+意识提升”双轮驱动,平安产险厦门分公司正以实际行动助推交通安全治理从“被动应对”向“事前预防”转型 ,不断筑牢道路安全防线。
科技赋能 精准预警
立体防控织密安全网
面对台风、暴雨等自然灾害,平安产险厦门分公司依托数字化风险减量平台“鹰眼”系统,运用自然灾害、意外风险、事故预防、万物互联和监控中心等五大功能模块,加强“灾前预警、灾中响应、灾后速赔”全周期风险管理,有效降低事故发生率,提升风险减量服务质效。
今年台风“丹娜丝”“杨柳”还位于太平洋洋面时,平安产险厦门分公司便已通过“企业宝”“好车主”App等平台,向客户点对点推送实时预警信息和防灾指引,实现科技平台与城市防灾体系的深度融合,建立起多方协同的灾害风险防控网络。
聚焦小微企业抗风险能力普遍较弱的特点,平安“企业宝”平台依托智能风险测评和定制化防灾指引等功能,为小微企业精准识别水淹、消防等隐患,帮助它们筑牢安全屏障。此外,平安产险厦门分公司风控团队常态化开展汛期专项排查,今年汛期期间,重点对78家高风险企业进行回访,实地查勘防汛减损措施,提供防灾防损整改建议。同时,该公司还向汛期高风险企业赠送膨胀沙袋、堵漏沙包等防汛物资1200余份,切实增强企业防灾减损能力。

(图为 平安产险厦门分公司开展汛期专项排查,并为企业提供防灾防损整改建议)
“师傅,该路段地势低、易积水,建议您把车挪到高处安全地带。”“您好,我们是平安产险工作人员,根据预警,您停车的区域可能受暴雨影响,麻烦尽快移车避险”……台风登陆之前,平安产险厦门分公司130余名党员、查勘员及志愿者连夜行动,穿梭于辖内易涝点、低洼路段、地下车库入口等风险隐患区域,一边细致巡逻排查,一边耐心通过现场劝导、电话沟通、短信提醒等方式,成功通知120余位车主及时移车避险,以前置干预的实际行动,从源头上降低了水淹车的风险,为市民的车辆筑起防线。

(图为 台风登陆前夕,党员、查勘员及志愿者走上街头,提醒车主移车避险)
今年来,该公司累计发出台风、暴雨等灾害预警信息368万次,覆盖3.7万个企业客户,切实帮助客户提前部署、精准防范灾害,彰显保险服务的温度与精度。
党建聚力 深入农村
排查隐患提升安居感
今年5月的一个周末,平安产险厦门分公司“平安守护者联盟”走进同安区一座古厝。“您家墙体有不少裂缝,最近是雨季,需要多加注意,建议及时修补。”工作人员一边说,一边使用专业设备,仔细检查房屋墙体、电路等关键部位,排查安全隐患,并提出整改建议。屋主赵大爷说:“多亏了平安产险帮我们免费排查风险,我们住在老房子,心里也踏实。”此外,该公司还为银发家庭送上逃生灭火瓶“平安果”,手把手传授使用方法,提升村居老人的安全意识和自救能力。

(图为平安产险厦门分公司风控专家为农村古厝排查安全隐患)
这是平安产险厦门分公司开展“党建+风险减量”行动的缩影。该公司始终坚持党建引领,将基层党组织建设与专业风控服务深度融合,组建由党员先锋及风控专家组成的“平安守护者联盟”。他们深入岛外乡村、地质灾害风险点、易涝点、排洪沟沿线等地,运用“鹰眼系统”、智能红外热成像仪等科技设备开展隐患排查,为风险减量服务注入“红色动能”,有效织密基层防灾减灾防护网。
同时,该公司持续深化“1+N”政企协作模式,积极联合政府部门、行业协会开展多项防灾减灾公益活动,获得同安区“防灾减灾社会责任担当单位”等荣誉。譬如,今年5月,联合同安区应急管理局、区减灾委等十余家单位,开展防灾减灾宣传活动,现场设置心肺复苏、火灾逃生体验等实操演练区,吸引大批市民参与。“通过这种互动式学习,我们掌握了实实在在的应急避险技能。”带着孩子前来参加活动的市民张女士说。
未来,平安产险厦门分公司将持续发挥“保险+科技+服务”优势,深化多方协同机制,把风险减量服务延伸至更多领域,以专业守护平安,用责任护航鹭岛发展,让每一份保障都更有温度。




















