借助 Infosys Topaz Fabric，实现智能化、自主代理IT 运营

印度班加罗尔和芬兰埃斯波2026年8月7日 /美通社/ -- 全球领先的人工智能优先商业咨询与技术服务公司 Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY)，近日宣布，将进一步扩大与芬兰林业集团 Metsä Group 的长期合作关系。根据这项为期多年的合作协议，Infosys 将支持 Metsä Group 的 IT 架构转型，帮助其构建更高效、统一且面向 AI 时代的运营模式，同时为其全球业务提供端到端 IT 服务。

Infosys 将利用其行业经验和技术能力，负责 Metsä Group 以下领域的运营与管理：应用管理、云运营、数字办公服务、信息技术/运营技术现场支持，以及服务台运营。这些服务将覆盖 Metsä Group 的工厂和办公场所。通过此次合作，Infosys 将帮助 Metsä Group 提高生产效率、实现规模经济，并通过自动化、生成式 AI 和数据驱动的服务管理，为持续创新奠定基础。

此次转型的核心是 Infosys Topaz Fabric，作为一套专为企业打造、可组合且开放的自主代理服务平台，它将为 Metsä Group 的 IT 运营提供智能体能力，把智能化全面嵌入 IT 服务流程之中。同时，该平台还将帮助提升服务交付质量、加快问题解决速度，并实现成本节约。

Metsä Group 首席信息官 Kristiina Lammila 表示："此次合作标志着 Metsä 与 Infosys 长期合作关系迈入新的阶段。我们正在简化并升级 IT 外包和采购模式，以满足当前商业环境对效率提升的要求。我们相信双方能够共同达成既定目标，并借助人工智能加速 Metsä IT 体系的转型。"

Infosys 欧洲区制造业负责人兼执行副总裁 Ruchir Budhwar 表示："当前林业行业正同时面临成本压力上升、运营复杂性增加以及扩大 AI 创新应用的需求。Metsä Group 对这些挑战有着清晰的认知和雄心壮志。其选择与 Infosys 共同推进 IT 整合与转型，体现了双方多年合作积累的信任。Infosys 拥有深厚的制造业专业经验和成熟的人工智能优先战略，而 Infosys Topaz Fabric 将在此次合作中发挥核心作用，为企业提供智能化、自主代理运营能力。我们将全力帮助 Metsä 实现其最重要的业务目标，同时深化我们对芬兰市场的长期承诺，进一步巩固 Infosys 作为该地区领先技术合作伙伴的地位。"